DISQUS

Good luck for this venture, you have everything an entrepreneur needs : desk + wifi + coffee = great service incomming ;-)

Je ferai un contrat d'un an avec une clause d'exclusivité. Par contre dans le contrat j'ajouterai une période d'essai de 3 mois renouvelable 1 fois, que tu peux rompre de façon unilatéral sans conditions.
De cette façon si les régies te dis que c'est inacceptable c'est qu'ils ne se sentent pas capable d'atteindre les résultats qu'ils te vendent. De ton côté tu te laisses toute latitude pour recouvrer ta liberté.
J'ai déjà fait ce type de deal et cela s'est très bien passé.

Effectivement les résultats ne sont pas terrible.
J'ai déjà eu ce type de déception avec toutes les opérations et supports offline que j'ai pu tester.
J'en suis venu à deux conclusions :
1- le passage d'un média à l'autre est une chose beaucoup plus compliqué qu'il n'y parait pour les "clients". Que ce soit sur papier, à la radio, à la tv, j'ai toujours été déçu des retours. Les seules opérations valables sur d'autres supports sont à mon sens les RP. Pour Sarenza lors des soldes 2006 nous avons eu un passage sur le journal tv de TF1 13H, le site n'était même pas indiqué, même pas cité, le journaliste à juste dit "un site de vente de chaussures", quand tu tapais cela dans google nous étions en 1ère place des résultats. Bilan ? Le site est tombé pendant le reste de la journée, le trafic à fait x10 10 minutes après la fin du reportage.

2- faire de la pub sur des supports offline permet de développer sa notoriété mais en aucun cas ne te génère de résultats directs. C'est pour ça que les supports te vendent l'audience que tu cibles ou des points de GRP. Tout cela flatte l'égo de nos confrères marketeurs chez Procter ou Coca, mais dans le web, je dirais qu'on s'en balance de tout ça ;-)

Désolé pour toi que tu ai été à ton tour victime des antik-médias. Pour nous qui sommes été formé à l'atteinte de résultats, de CA, de membres générés etc... il est très difficile d'adhérer au discours de GRP et autre metrics d'audience, il en résulte une grande frustration au vu des résultats.

Aller keep going !

here ! here !

Congrat's Julien,
I really like the idea, hope i could be one of your beta tester ;-)

Super ! Tu pourras nous donner les résultats de la campagne ? Voir si une campagne radio à un réel impact ?

Globalement, je suis toujours surpris de l'incompétence économique de nos compatriotes. Moi ce qui me choque dans cette "affaire" c'est que les politiques essaient systématiquement de récupérer cela pour prouver qu'avec de bonne vieille méthode marxiste ce type de problème n'arriverait pas...
Deuxièmement, cette chasse à l'homme et ce déchaînement médiatique me débectent, et me rappelle que le monde oublie qu'avant d'être jugé coupable tout homme est innocent.

L'image que je prends souvent pour expliquer les problématiques liées au taux de transformation est l'entonnoir.
Le but est d'agrandir le plus possible l'entrée et la sortie. L'idéal étant d'arriver à un tube : in = out.
Pour arriver à cela il faut travailler sur chaque étape de la transformation. L'une des techniques que j'aime bien est celle du A/B testing. Sur une étape on modifie un élément et on compare avec les métrics avant changement. Si on améliore son taux alors on garde le changement sinon, on revient en arrière et on refait des tests.

Autre point important dans la transformation, la qualité du trafic. Chez glowria, nous avions fait un deal avec un portail majeur du web avec une génération de trafic de plusieurs centaines de milliers de VU par mois. Le taux de transformation à chuté de façon dramatique dès la mise en place de se partenariat alors que les tests sur des quantités de trafic plus faible avaient été concluant.
Après quelques recherches et analyses, je me suis aperçu que 40% du trafic que nous envoyait ce portail venait de l'étranger, alors que nous vendions un service uniquement accessible en France.

Donc pour obtenir un taux de transformation correct, il faut un entonnoir de haut niveau et un trafic qualifié.

Pour Sarenza, nous avons passé 6 mois à trouvé le nom. Nous nous en sommes occupé nous même dans un premiers temps, fait des séances de brain storm entre associés, puis avec des groupes d'amis en essayant de mixer les différents profils de clients que l'on pouvait visés (arrosé de bon champagne ;-) mais rien de véritablement concret n'en est sorti. Alors à 3 mois du lancement alors qu'il nous fallait faire la charte graphique du site, nous avons décidé de faire appel à une agence. Elle nous a accompagné dans le choix des noms, en analysant bien notre marché, notre positionnement ensuite nous a fait 2 séries de 40 propositions de nom qui était disponible à la fois à l'INPI mais aussi en tant que domaine.
Je ce n'est pas très glamour...

En ce qui concerne ma nouvelle boite, j'ai fonctionné totalement différemment. J'ai laissé parlé mon coeur et mon instinct. ;-)

En tant qu'entrepreneur, le choix du nom de son produit ou de sa start up c'est comme choisir le nom de son enfant. Il faut avoir l'éclair, la petite étincelle qui fait la différence. C'est un choix de raison mais aussi de coeur.
Personnellement, j'étais pas fan de Sarenza ;-) mais le raisonnable l'a emporté.