Disqus - Latest Comments for opinionwatch

Re: Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie « Web Social » ?

Laurent Magloire — Thu, 16 Sep 2010 03:34:42 -0000

Bonjour Thibault, merci pour le commentaire!
Pas faux, je baigne tellement dans l'e-réputation que j'ai parfois tendance a l'oublier :) Je pense quand même que les responsables marketing & communication en entreprise s'ouvrent a ces notions et se renseignent de plus en plus. Dans ce contexte, les niveaux de prix sont aujourd'hui un bon indicateur a mon avis...

Re: Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie « Web Social » ?

Laurent Magloire — Mon, 13 Sep 2010 03:47:35 -0000

C'est une qualité pour un community manager, oui!
Je trouve que FW permet de baliser le terrain sur un sujet d'une certaine façon. Tu as d'autres outils a recommander dans le cadre d'une recherche d'"influenceurs" sur un thème particulier?

Re: Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie « Web Social » ?

Laurent Magloire — Wed, 08 Sep 2010 05:04:06 -0000

Absolument. Aux États-Unis, la communauté d'utilisateurs est quand même un peu plus large et diversifiée qu'en France. Ca reste aujourd'hui un outil de "techies", on en convient.

Re: Quels sont les dispositifs nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie « Web Social » ?

Laurent Magloire — Wed, 08 Sep 2010 03:12:03 -0000

Bonjour Genrao,

Merci pour le commentaire!

Pour Twitter, FollowerWonk permet rapidement d'isoler une population d'utilisateurs selon leur "reach" (nb followers), leur "relevance" (mots cles présents dans la bio) ce qui peut s'avérer bien pratique pour constituer une short-list d'influenceurs sur ce média et en amont d'une pris de parole. Si vous avez d'autres outils a me suggérer, je suis preneur ?

Bien d'accord sur la limite de l'exercice, qui ne permet pas de comprendre en profondeur quelles sont les communautés s'exprimant sur la marque.

Au passage, voici ma boite a outils: http://www.opinion-watch.co...

Laurent.

Re: Livre Blanc sur l’e-reputation

Laurent Magloire — Wed, 10 Mar 2010 10:11:52 -0000

oui c vrai :( je m'en remets a l'organisateur qui a du faire une selection...

Comment ca se passe chez I&S ?

Re: Comment Google défend ses intérêts stratégiques à Washington et à Bruxelles ?

Laurent Magloire — Wed, 09 Sep 2009 13:49:25 -0000

Bonjour Gaël, merci de votre commentaire. Pour info, Google conserve les données personnelles (IP, etc) au maximum 9 mois depuis 2008, suite a des pressions européennes.

A bientôt,
Laurent

Re: Comment Google défend ses intérêts stratégiques à Washington et à Bruxelles ?

Laurent Magloire — Mon, 07 Sep 2009 17:58:18 -0000

Moi aussi j'ai trouvé ça assez malin de développer des outils pour que les internautes aient les arguments pour défier leur FAI...d'une pierre deux coups !

Re: Social Media Monitoring Wiki – 30 Top Monitoring Tools

Laurent Magloire — Wed, 26 Aug 2009 09:24:42 -0000

Thanks for putting together a list like this, it's very valuable information ! You could probably find additional resource (other tools, screenshots, pitches...) with those articles :
- http://directmarketingobser...
- http://www.benbarren.com/?p...

I added the wiki to the Online Reputation Network :
http://onlinereputation.nin...

Thanks,
@opinionwatch

Re: 2 Critical Ways to Improve Social Media Monitoring Tools

Laurent Magloire — Fri, 24 Jul 2009 09:58:52 -0000

Excellent vision of what's coming next in the world of social media monitoring. From monitoring to actually management tool, i can only think of Buzz Stream, enabling pr agencies to store bloggers' contacts, handle messaging, monitor online conversations and keep track of it. Maybe you've already tested it (?).
To answer your question about posting content across multiple social networks, Tubemogul.com happens to be a very complete free solution for video content. For multiple bookmarking, onlywire.com is very helpful too but doesn't allow you to have a specific approach on twitter, although you might want to add #hashtags to your text.

Re: Online Reputation, 1er réseau social destiné aux professionnels de l’E-reputation

Laurent Magloire — Mon, 20 Jul 2009 17:31:32 -0000

@tous merci de vos réactions, ça fait vraiment plaisir !

Re: Online Reputation, 1er réseau social destiné aux professionnels de l’E-reputation

Laurent Magloire — Sat, 18 Jul 2009 11:23:52 -0000

Merci, je serai pas tout seul au moins !!

Re: Tendance: La portabilitÃ© des profils sociaux (Facebook connect et autres)

Laurent Magloire — Wed, 15 Jul 2009 10:29:30 -0000

Un bon recapitulatif des enjeux lies a la portabilite des profils, vraiment interessant !!

Re: BackType, pour surveiller les commentaires de blogs

Laurent Magloire — Fri, 03 Jul 2009 16:34:10 -0000

Hey Simon, ca faisait longtemps ! Je connais bien Commentful, un outil également efficace. En fait, j'ai créé depuis peu une rubrique "Ressources" sur ce blog avec des outils incontournables pour faire de la veille d'opinion et commentful en fait partie.

Article de Roland Crepeau bookmarké et twitté !
J'espère te lire plus souvent ici et sur ton blog :)
A bientôt,
Laurent.

Re: La communication de crise de la Société Générale dans l’affaire Kerviel

Laurent Magloire — Tue, 23 Jun 2009 18:08:45 -0000

Bonjour David, c'est vrai que rétrospectivement mes conclusions sont un peu rapides...et j'ai profité d'une interview de Denis Marquet (Dircom du Groupe) pour revenir sur le sujet début 2009. Par rapport au dispositif de communication de crise déployé, je retiens 2 points importants :
- l'absence de réaction de la Société Générale sur les média sociaux, alors que les dynamiques d'opinion y sont prépondérantes.
+ le chat interne de Daniel Bouton avec 38000 salariés connectés, fait jusqu'alors inédit a ma connaissance.

Merci du commentaire.

Re: Social Media Strategy Map

Laurent Magloire — Tue, 26 May 2009 10:16:17 -0000

@christophe : merci !
@cedric : C'est sur qu'un schéma a tendance a appauvrir la réalité et la complexité des choses, surtout quand on parle de média sociaux ou les comportements sont très hétérogènes, mais bon ça a aussi le mérite de donner des points de repères (pour moi en tout cas).
Sur le point des outils vs demande des utilisateurs, je suis assez d'accord. La 1ere étape (veille d'opinion) est en réalité le socle sur lequel repose la stratégie de participation de l'entreprise, et lui permettra justement de ne pas tomber dans la "course au dernier gadget marketing" et de proposer une réponse adaptée, qu'elle soit sur twitter ou ailleurs.

Re: Le DirCom de la Société Générale chez Communication Sensible

Laurent Magloire — Mon, 09 Mar 2009 17:51:21 -0000

Bonjour Yann,
Votre compte rendu de cette conférence était vraiment intéressant et en rapport avec mon propos; le web est ainsi fait de lien entre les blogs ;-)
Merci

Re: Mes meilleurs voeux à la Blogosphère

Laurent Magloire — Fri, 23 Jan 2009 15:46:59 -0000

Meilleurs voeux...un peu en retard certes.

Re: Sondage d’opinion sur les sites de notation

Laurent Magloire — Tue, 29 Apr 2008 03:25:13 -0000

En réponse au commentaire de Jérôme Camblain:
C'est vrai que plus le nombre d'avis est élevé, plus la note attribuée par votre software sera pertinente et plus les "fake rates" seront marginalisés. De ce point de vue, je suis d'accord avec vous pour dire que votre site apporte (aujourd'hui) une info plus fiable aux internautes en raison de la masse volumétrique des avis récoltés (d'où l'idée de "mastodonte" :-)

Pour ce qui concerne l'information de quartier (effectivement avis géolocalisés), les expériences sont moins nombreuses mais je pense que la légitimité s'installera dans le temps puisqu'une personne guidée par Justacoté pour aller chez le dentiste ira forcément déposer un avis négatif si elle n'est pas contente de la prestation et qu'elle juge la réputation de ce dentiste surestimée par son réseau. Auto-régulation donc.