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Valeroby2005 • 12 anni fa

Dopo aver parlato con una gentilissima signorina del call centrer, la quale mi avrebbe assicurato una risposta per l'evasione della pratica di riparazione, due giorni fa il verdetto di HTC....se voglio il telefono funzionante devo pagare perchè fuori garanzia....mi sono rotto le palle....me ne libero e acquisterò Samsung Galaxy SII....non voglio più sentire parlare di HTC.....da non credere come una casa ignori un problema di costruzione dei suoi prodotti e lì definisca fuori garanzia....ho buttato soldi e tempo dietro a quel bidone di desire...

Nico • 12 anni fa

L'Ho portato in assistenza agli inizi di giugno e quelli dell'htc non me lo hanno ancora rispedito indietro, spero solo che me lo riconoscano come in garanzia altrimenti con l'htc ho chiuso.
ciao a Tutti.

Roby • 12 anni fa

Aggiornamento.....l'assistenza HTC non mi riconosce il problema in garanzia....anzi non l'ha preso neanche in considerazione a causa di una venatura, superficiale, del touch.Anche se il touch funziona senza alcun problema, loro sostengono che l'apparecchio è fuori garanzia, se voglio riparalo devo pagare......prima di acquistare prodotti HTC meditate e tenete presente che esiste un solo centro assistenza per l'Italia pagando, a vostro carico se è fuori garanzia, la spedizione, inoltre cercano qualsiasi cavillo per farti cadere la garanzia, ho letto di utenti che hanno dovuto pagare per la coover graffiata....pazzesco.

Valeroby2005 • 12 anni fa

Da una settimana possessore di Desire acquistato usato con display amoled, tutto ok se non per il solito riavvio usando solo Google Earth, scheda madre HT....., la cosa strana è che con il  WiFi di casa va che è una bellezza, ho provato a zoomare e stressarlo per mezz'ora senza problemi, con la scheda 3 in rete dopo 50 secondo va in riavvio.Ho sentito HTC la quale mi ha fatto entrare in modalità provvisoria, al riavvio il problema si è ripresentato, mi rimane il reboot del telefono salvando tutti i dati....

cimbro • 13 anni fa

Anche a me è successo...speravo il nuovo patch risolvesse il problema, invece...niente, anzi peggio...ora non riesco più a navigare!! Forse hanno pensato bene di bloccare/rallentare la navigazione per sistemare le cose, incredibile!

Max_ricci • 13 anni fa

Ciao a tutti..posseggo ach'io un desire e anch'io ero affeto dal problema del riavvio dello smrt...ero affetto, infatti da ieri sera che ho eseguito l'aggiornamento alla vrsione 2.9 del sistema il mio desire si è completamente impiantato...mi dispiace tantissimo dirlo, ma credo che passero ad i-phone... :(

Alberto 46 • 13 anni fa

Raga io ho portato il cellulare a un'assistenza HTC autorizzata e dopo 15 giorni me lo hanno riportato con la scheda madre sostituita cioè IMEI...spero che ora non ci siano poi problemi .. anzi con registrazioni a 720 p ho notato che non vi sono più scatti, invece prima non si poteva proprio registrare in hd .. spero soli nel futuro aggiornamento della nuova HTC sense ... un saluto a tutti by Alberto 46 HTC Desire 2.2

Gluka6 • 13 anni fa

Ciao. Sono un possessore di HTC desire e anche io ho il problema del fastidiosissimo riavvio. C'è qualcosa che si può fare?

Daniele • 13 anni fa

Volevo dire display amoled... il quale è notoriamente un display che scalda parecchio..

Daniele • 13 anni fa

Io Ho il desire da una settimana, resiste tranquillamente allo stress a cui Lo sottopongo. Leggendo dietro la scatola Ho notato che il mio desire non ha più il display amore. Non sarà proprio colpa dell'amoled? Ho sentito dire che il nuovo display super lcd consuma meno la batteria, magari l'hanno adottato proprio per risolvere il problema in questione....

Sandro • 13 anni fa

QUESTO E' IL LINK PER LA CLASS ACTION http://www.androidiani.com/forum/problemi-con-l-h...

Tutti coloro che sono disposti a intraprendere una azione legale collettiva (CLASS ACTION) contro HTC per i noti problemi di RIAVVIO del DESIRE, sono pregati di comunicarlo in calce. L'azione collettiva è il modo migliore con cui i cittadini possono essere tutelati e risarciti dai torti delle aziende e delle multinazionali. La relativa sentenza favorevole avrà inoltre effetto o potrà essere fatta valere da tutti i soggetti che si trovino nell'identica situazione dell'attore.
COSA E' NECESSARIO FARE:
1°) CAPIRE QUANTI AMICI INTENDO ADERIRE ALLA CLASS ACTION
2°) CAPIRE IN MODO ESATTO I COSTI DI QUESTA AZIONE LEGALE.
3°) APRIRE L'AZIONE LEGALE.
Sul PRIMO PUNTO, è chiaro che più siamo, meglio è. Faremo più paura, ci sarebbe più possibilità di essere risarciti e nello stesso tempo ridurremmo i costi dell'azione legale. Qui entro nel SECONDO PUNTO. Sono riuscito a sapere che i costi potrebbero variare da 500 € a 5000 €****. Questo range è così ampio perchè se il problema risultasse evidente (come effettivamente lo è), la signora HTC preferirebbe subito patteggiare un indennizzo che non andare in causa. ...e questo comporterebbe che l'unico costo da sostenere sarebbe quello dell'invio di una lettera di richiesta di risarcimento danni per l'apertura della pratica e poche altre azioni per il proseguio e la chiusura della pratica. TERZO PUNTO Dare mandato ad uno studio legale perchè ci segua la pratica indicando le nostre generalità ed i dati identificativi dei terminali.
SI INZIA CON IL MIO NOME

1) Sandro1234 :D

****Ovviamente i costi indicati sono da sostenere solo in caso di perdita della causa e si intendono di gruppo. A titolo di esempio se siamo in 50 amici spenderemmo da 1 € a 50 €.

cisO.o • 13 anni fa

Sul nostro forum un utente è riuscito a farsi riconoscere il problema e a farsi sostituire il pezzo ;)

TuttoVolume • 13 anni fa

Anch'io ho lo stesso problema, che tra l'altro si è verificato solo in seguito all'aggiornamento ad Android 2.2. Prima, con Andoird 2.1, non era mai successo, ora invece basta solo che avvii il browser e navighi un paio di minuti perché si presenti.

kisso • 13 anni fa

Salve ragazzi...io ho acquistato il Desire una settimana fa,e sono a dir poco terrorizzato dal problema che e' stato segnalato.Al momento non ho riscontrato difetti,anche se forse ancora non sono riuscito a stressarlo a dovere.
Volevo comunque avere piu' informazioni su questo tipo di problema. I Desire che hanno riscontrato anomalie,hanno tutti la stessa versione di banda base? Oppure si ha anche con versioni di bande basi diverse???
Come potrei secondo voi stressare l'apparecchio per porlo nella condizione che evidenzierebbe il problema??
Vi ringrazio,e aspetto vostre informazioni.

Leledb82 • 13 anni fa

Guarda dalla mia esperienza la banda base e il numero di serie (io ho un HT03ZPL.....) non indicano necessariamente terminali difettosi, io come te leggendo in giro di questo problema mi sono allarmato e ho provato di tutto per stressarlo e nessun problema,allora il mio consiglio è di continuare ad usarlo come normalmente lo si usa,inoltre se in garanzia hai 2 anni per "testarlo" io la garanzia non ce l'ho ed ero ancora più preso dal panico.

Sergio • 13 anni fa

Anche il mio si riavvia, ma solo se uso il navigatore (google o NAvigon), e anche se il telefono non si scalda.

A volte si riavvia dopo pochi secondi che ho iniziato la navigazione.

Piuttosto SECCANTE!

Fennec • 13 anni fa

Dai suuuu.... qualcuno mi illumini !! come si fa un hardreset o softreset rootare e quant'altro...? e che differenze ci sono??? TX

cisO.o • 13 anni fa

Chiedi sul forum avrai tutto l'aiuto che cerchi ;) Qui si fanno solo commenti.

xantarmob • 13 anni fa

ho postato il video nel mio blog, sperando la notizia si espanda sempre più per la rete e che HTC si renda conto che certi comportamenti nei confronti degli acquirenti vadano cambiati al più presto.

Aquils • 13 anni fa

Anche io ho lo stesso problema con il mio htc desire, la mia unica paura è quella di inviare il cellulare in assistenza, perchè l'utlimo htc che ho avuto, l'ho rivisto dopo tre mesi dall'invio in riparazione. Penso che l'assistenza htc sia una delle peggiori, e penso anche di non acquistare + terminali htc per colpa della pessima assistenza.

mikawa • 13 anni fa

purtroppo capita anche a me... :(

Fennec • 13 anni fa

Ragazi... io sono un po ignorantello in materia e.... sapreste spiegarmi come fare un Hardreset un Softreset su Desire (qual'è la differenza?).... cosa vuol dire ROOTARE o fare un ROOT e come si fa???
Siccome ho anche io dei problemini al tel dopo Froyo e vorrei provare a dargli una "arata".... GRAZZIE !!!

@armadillo87 • 13 anni fa

Anche il mio Desire aveva lo stesso problema, è andato 3 volte in assistenza e tornava ogni volta con lo stesso problema... per fortuna che il rivenditore (che non smetterò mai di ringraziare) si è reso conto della situazione e mi ha cambiato il telefono con un buono dello stesso valore, con cui mi sono preso un Galaxy S.

Simoubuntu • 13 anni fa

Il mio non ha ancora mostrato difetti, nonostante sia stato due settimane in puglia e non faceva propiramente fresco, soprattutto in spiaggia alle 2 del pomeriggio... Spero, visto che ha solo 2 mesi, che non dia problemi tra un po'...

Giak • 13 anni fa

Anche il mio Desire ha lo stesso problema, però ho notato che ha iniziato a farlo da quando ho fatto l'update alle 2.2, sarebbe interessante se qualcuno con ancora la 2.1 riuscirebbe a fare qualche prova....

Patrik Vendrame • 13 anni fa

Ah, dimenticavo, ringrazio "iL Dottore" per averci dato voce.

iL Dottore • 13 anni fa

Di nulla, è stato un piacere.

Patrik Vendrame • 13 anni fa

Come ho già detto nel forum , il mio inizialmente scaldava parecchio, un giorno di gran caldo, usandolo come Google Navigator, dentro una custodia e con caricatore d'auto inserito deve aver superato il suo limite e puff ha iniziato a riavviarsi. Credo che sia un processo degenerativo infatti a distanza di un mese e mezzo adesso mi si riavvia anche dopo aver chiuso una telefonata o aver mandato un sms. Inutilizzabile.

Leledb82 • 13 anni fa

Guarda come ho già scritto su vari form per me è un problema di alimentazione,probabilmente hanno la batteria che si sput...a facilmente (navigatore,in carica+caldo) va in blocco come un ali nel pc
solo che qui una volta scaldata troppo non va più come prima
se non erro c'erano già vari dubbi sulla batt. usata in questi dispositivi,inoltre tanti i riavvii capitano proprio collegando l'USB e probabilmente hanno riaggiornato FROYO dopo poco tempo dall'uscita ufficiale proprio per problemi di consumi,di per se ha una durata molto limitata e il calore generato spiega la tesi:
batteria(alimentazione) inadatta a sostenere il sistema.
Nei nuovi terminali o probabilmente cambieranno l'alimentazione oppure cambieranno scheda madre in modo da contenere i consumi,per me questa è l'ipotesi più plausibile.Ciao!

Sara • 13 anni fa

Anche il mio Magic ogni tanto si spegneva. Ma non per un problema di surriscaldamento, mi sono informata e alla fine ho cambiato la batteria ed è andato tutto a posto. Mi è stato detto che usando caricatori non originali si rovina la batteria... non ci credo molto comunque ora va!

nche a me...

Ducanero75 • 13 anni fa

Io ho il Nexus One. Devo dire che qualche volta è capitato anche a me di vedermi il telefono che si riavvia senza alcun motivo... in particolare mi è capitato con una certa frequenza la settimana che sono stato in ferie in Egitto.. dove ovviamente le temperature erano molto alte. Al momento ho pensato che potesse dipendere in qualche modo dalla rete telefonica egiziana.. ma ora che leggo questo post mi viene il dubbio che invece il problema fosse proprio legato alle alte temperature...

Francesco • 13 anni fa

Per lo stesso problema, da me ampiamente documentato all'assistenza, al mio Desire è stata sostituita la scheda logica in garanzia, senza alcun problema. A scanso di perdite di tempo avevo allegato un foglio con l'elenco dei test e delle operazioni eseguite prima di chiedere il reso.

paolo • 13 anni fa

franscesco io lo devo spedire domani....... potresti gentilmente inviarmi per email (se hai ancora il fil) quello che hai gli hai scritto? è molto importante, te ne sarei davvero grato. la mia email è paolo DOT forum AT gmail DOT com.

grazie davvero

iL Dottore • 13 anni fa

Ci faresti un grande favore se postassi la tua esperienza nel nostro forum! Trovi il link alla discussione relativa in fondo all'articolo :)

Nicola Gentilin • 13 anni fa

purtroppo quando si tratta di problemi di surriscaldamento simili a questo, è difficile farsi sostituire/aggiustare il terminale al primo colpo. ho provato personalmente con un nokia n95-1 (moltissimi n95-1 avevano questo problema) con lo stesso difetto e con un sammy di un amico, mi sono anche informato molto e sono giunto alla conclusione che solo dopo vari rientri in assistenza viene sistemato (questo perchè dopo tot rientri scatta la sostituzione del dispositivo XD)